晶萃光学秉承“品质是生命,服务是宗旨”的理念,对销售产品进行了严格的质量控制,当收到客户对产品的质量问题的反馈时,我们将非常重视并快速对应,对晶萃销售产品我们可提供如下的退换货政策。
一. 30天无理由退换货
自晶萃光学发货之日起30天内,若产品包装未拆封,或产品存在非客户原因造成的质量问题,客户可申请退换货。
二. 90天无理由换货
自晶萃光学发货之日起90天内,若产品包装未拆封,或产品存在非客户原因造成的质量问题,客户可申请换货。
三. 2年质保
自晶萃光学发货之日起2年内,产品存在非客户原因造成的质量问题,客户可申请售后服务。
注:晶萃光学仅承担因产品本身外观、性能与网上商城参数标称不符问题导致的退换货,若无质量问题,或因客户使用不当造成的质量问题和客户寄回过程中因包装、运输不当造成的质量问题,晶萃光学不对此负责。